Condiciones de venta
Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
BONDIPETS S.L. · CIF B27674563 · Carrer de Sant Cugat del Vallès 4, 3.º 2.ª, 08024 Barcelona, España · info@bondipets.eu. Operadora registrada del sector de la alimentación animal con registro sanitario ESP08000377 de la Generalitat de Catalunya.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras que hagas en www.bondipets.eu/tienda/. Al confirmar un pedido declaras que eres mayor de edad y que las has leído y aceptado. Si eliges la suscripción, se aplican además las condiciones de la suscripción.
3. Producto y precios
- BondiPets Condroprotector + Probióticos, bolsa de 120 masticables.
- Compra única: 19,99 € por bolsa, IVA incluido. Gastos de envío: 3,95 €, IVA incluido.
- Suscripción: 17,99 € por bolsa, IVA incluido, con envío gratis.
- El precio que pagas es el que aparece en la página de pago en el momento del pedido.
4. Zona de envío
Enviamos a la península y a las Illes Balears. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
5. Cómo se hace un pedido
- Eliges la compra única o la suscripción y, si te suscribes, el peso de tu perro.
- Indicas la dirección de envío.
- Pagas en la página segura de nuestro proveedor de pagos, Stripe.
- Te enviamos por email la confirmación del pedido, con estas condiciones en PDF, y el recibo del pago. El contrato queda celebrado cuando se confirma el pago.
Conservamos el documento electrónico del pedido. Puedes pedirnos una copia en info@bondipets.eu. El idioma del contrato es el español.
6. Pago
Aceptamos tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link. En la compra única también puede estar disponible Bizum. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Stripe.
7. Envío
Consulta envíos y devoluciones.
8. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales para desistir. Consulta el desistimiento y su formulario.
9. Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si recibes un producto dañado o que no se corresponde con tu pedido, escríbenos a info@bondipets.eu y lo solucionamos.
10. Uso del producto
Es un pienso complementario para perros. Sigue la cantidad diaria indicada en el envase. La información del producto no sustituye el consejo de tu veterinario.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a info@bondipets.eu. Tienes a tu disposición hojas de reclamación.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.