Condiciones de la suscripción
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Cómo funciona
- Recibes una bolsa de BondiPets Condroprotector + Probióticos (120 masticables) a 17,99 €, IVA incluido, con envío gratis.
- La frecuencia depende del peso de tu perro:
- menos de 10 kg: cada 4 meses;
- de 10 a 24 kg: cada 2 meses;
- de 25 a 39 kg: cada 6 semanas;
- 40 kg o más: cada mes.
- El primer cobro y el primer envío se hacen al confirmar la suscripción. Después, cada envío se cobra automáticamente, con el mismo medio de pago, al empezar cada periodo.
Renovación
La suscripción se renueva automáticamente en cada periodo hasta que la canceles. Te avisamos por email 7 días antes de cada renovación.
Cambiar la frecuencia o cancelar
En www.bondipets.eu/tienda/suscripcion/ (te enviamos un enlace de acceso a tu email; también lo tienes en la página de confirmación del pedido) puedes:
- cambiar el peso de tu perro y, con él, la frecuencia de los envíos: el cambio se aplica a partir del próximo envío, sin cobro inmediato;
- actualizar tu medio de pago;
- cancelar la suscripción en cualquier momento.
Si cancelas, no se hacen más cobros. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso y el envío ya pagado se mantiene. También puedes pedirnos la cancelación en info@bondipets.eu.
Cambios de precio
Si el precio de la suscripción cambia, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación, y podrás cancelar antes de que se aplique.
Pagos rechazados
Si un cobro no se puede hacer, te avisamos por email y nuestro proveedor de pagos, Stripe, lo reintenta automáticamente durante los días siguientes. No enviamos el pedido hasta que el pago se complete. Si todos los reintentos fallan, la suscripción se cancela y te lo comunicamos por email.
Desistimiento
Además de poder cancelar cuando quieras, tienes 14 días naturales para desistir desde que recibes el primer envío. Consulta el desistimiento.